雲端服務微軟・服務中斷

又是一項設定變更：
Exchange 管理中心停擺數小時

管理員登入只見「Internal Server Error」。微軟追查到一項設定變更，撤回變更後恢復服務。

TAGTECH 科技版・閱讀時間約 1 分鐘

10 月 12 日下午，香港時間 5 時 37 分，全球的 Exchange Online 管理員打開 Exchange 管理中心（EAC），只見一句「Internal Server Error」。管理郵箱、群組都要靠這個網頁控制台，而微軟最初的回覆是：暫時沒有替代方法。

一個多小時後

微軟表示發現異常的 302 重新導向錯誤，正分析記錄。兩小時後，公告改為「繼續測試撤回近期一項 EAC 變更」。最終答案正如許多管理員所料：一項設定變更令請求路徑出現異常 HTTP 回應，撤回變更後，服務恢復。故障在當日工作時間結束前解決。

The Register 列出近年同類事件：今年 9 月，一項設定變更令部分用戶無法存取 SharePoint Online；4 月，另一項變更令 iOS 版 Outlook 故障；2025 年，Microsoft 365 亦曾因設定變更出事。

微軟表示會檢討這次變更，並改善監測及警報機制。初步事故報告於兩個工作天內發出，最終報告在下周公布。

KEY NUMBERS・重點數字

2 個工作天初步事故報告限期

文：踢踢編

資料來源

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